Termini e condizioni d'uso

Termini e condizioni generali

L’invio dell’ordine da parte del cliente implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita.

Prezzi

• Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri e includono l’IVA dell’8,1%.
• Hobbymoto si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
• I prezzi fatturati al cliente per i prodotti ordinati sono quelli in vigore al momento dell’ordine e riportati nella conferma d’ordine.

Ordine

• Hobbymoto conferma la ricezione dell’ordine del cliente tramite e-mail.
• La conferma include la validazione del pagamento e un numero d’ordine da utilizzare per qualsiasi comunicazione.
• Hobbymoto si riserva il diritto di rifiutare ordini da parte di clienti con i quali sia in corso una controversia relativa al mancato pagamento di un ordine precedente.

Pagamento

Tutti i prodotti e servizi possono essere pagati con i seguenti metodi di pagamento:

• MasterCard
• Visa
• PostFinance Card
• TWINT (solo in Svizzera)

Consegna

• Le spedizioni vengono effettuate in Svizzera con Post Priority della Posta Svizzera.
• I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
• La preparazione e la spedizione della merce ordinata vengono organizzate in modo da garantire la consegna al cliente nel minor tempo possibile, compatibilmente con i tempi di consegna.
• Le spese di spedizione ammontano a CHF 12.– IVA inclusa fino a un valore d’ordine di CHF 50.– in Svizzera.
• A partire da CHF 50.– la spedizione è gratuita.
• Eventuali danni esterni visibili alla merce devono essere segnalati immediatamente al postino, altrimenti l’integrità esterna del pacco sarà considerata accettata.

Reso

• È possibile effettuare esclusivamente il cambio taglia entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
• L’articolo deve essere restituito integro, senza manomissioni, danni, segni di usura o sporco.
• I cartellini devono essere obbligatoriamente ancora attaccati all’articolo.
• Se non desiderate cambiare né la taglia né il modello degli articoli acquistati, verrà effettuato un rimborso entro 14 giorni.

Reso acquisti online

• Gli articoli acquistati non possono essere rimborsati.
• È possibile effettuare esclusivamente il cambio taglia entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
• L’articolo deve essere restituito integro, senza manomissioni, rotture, usura o sporco.
• I cartellini devono essere obbligatoriamente ancora attaccati all’articolo.
• Se non desiderate cambiare la taglia o il modello degli articoli acquistati, verrà emesso un buono acquisto.
• Il buono acquisto ha validità di 1 anno dalla data di emissione.

Protezione dei dati

• I dati raccolti vengono trattati in modo strettamente confidenziale e non saranno in alcun caso trasmessi a terzi.

Modifiche e integrazioni

• Hobbymoto si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento e con effetto immediato.
• Per ulteriori informazioni, non esitate a contattarci all’indirizzo info@hobbymoto.ch oppure tramite il modulo di contatto.